ما هو تطبيق البوابة؟

تطبيق البوابة هو أي نوع من الأدوات البرمجية المتاحة من خلال موقع ويب آمن. يستخدم مصطلح البوابة في تكنولوجيا المعلومات عادةً لوصف طريقة توصيل لمجموعة من الروابط والخدمات والتطبيقات ذات الصلة وغير ذات الصلة. تتمثل جاذبية تطبيق البوابة في قدرة مزود الخدمة على تتبع نشاط الويب للمستخدمين بمجرد تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية. من وجهة نظر المستخدمين ، يمكنهم تعديل البوابة لعرض ارتباطات سريعة بالمواقع ذات الأهمية ، والاتصالات لكل من البريد الإلكتروني وغرف الدردشة ، بالإضافة إلى القدرة على تغيير الخلفية والألوان.

تنقسم جميع بوابات الويب إلى فئتين: عموديًا أو أفقيًا. تركز البوابة الرأسية على موضوع أو اهتمام محدد للغاية. توفر البوابات الأفقية إمكانية الوصول إلى العديد من الشركات في نفس الصناعة. يظل الغرض من البوابات كما هو: توفير الوصول إلى تطبيقات أو بيانات محددة بطريقة خاضعة للرقابة ، مع السماح للمسؤول بالتحكم في النشاط وتتبعه.

الغرض الأساسي من أي تطبيق بوابة هو تلبية حاجة مستخدم معينة واستخدام ملف تعريف العملاء لاشتقاق معلوماتهم الشخصية. على سبيل المثال ، توجد خدمة مراسلة مؤمنة عبر الإنترنت بشكل شائع في بوابة مصرفية. يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه المصرفي للوصول بناءً على ملفه الشخصي. من داخل البوابة يمكنه الوصول إلى خدمة الرسائل لطرح سؤال. يتم تزويد موظفي خدمة العملاء بتفاصيل الحساب واسم المستخدم والمعلومات الأخرى ذات الصلة لمساعدته في الإجابة على السؤال بسرعة وبدقة.

تختلف لغة برمجة الكمبيوتر المستخدمة في إنشاء تطبيق البوابة بشكل كبير ، اعتمادًا على التكنولوجيا المستخدمة لإنشاء موقع الويب ونظام التشغيل المعمول به ومهارة المطور. هناك أدوات وبرامج تجارية متاحة لتلبية احتياجات معظم المستخدمين. ومع ذلك ، من المهم مراعاة تكلفة البرنامج عند مقارنتها بالفائدة الإجمالية للعميل والشركة.

يمكن أن تنقسم معظم تطبيقات البوابة إلى ثلاث مجموعات: الاتصال وعرض البيانات ومعالجة البيانات. تتضمن أدوات الاتصال المراسلة الفورية ورسائل البريد الإلكتروني الآمنة والدردشة عبر الإنترنت. قد يتطلب عرض البيانات من نظام خارجي أو نظام مؤسسي تطوير تطبيق البوابة الإلكترونية. تستخدم تطبيقات معالجة البيانات البيانات الموجودة لملء صفحة ويب ولكنها تسمح للمستخدم بتشغيل سيناريوهات ماذا لو دون إعادة إرسال البيانات إلى الكمبيوتر في كل مرة.