ما هو ترول؟

تحكي الأساطير الإسكندنافية عن جنس من الكائنات كان سحريًا إلى حد ما ومخيفًا ومزعجًا. تتخذ المتصيدون من الأسطورة أشكالًا عديدة ، حيث يقيمون في الغابات والبحار والجبال. أحد العوامل المشتركة هو أنهم كانوا عادةً ما يتمتعون بأذرع طويلة مشعرة وملامح وجه مبالغ فيها ، جزء منها وحش ، وجزء بشري. قد تفسر هذه السمات غير الجذابة سبب تبني Internauts لمصطلح Troll للإشارة إلى مثيري الشغب. المتصيدون اليوم هو الشخص الذي يعطل ساحة عبر الإنترنت ، مثل مجموعة أخبار USENET أو غرفة الدردشة أو منتدى الويب.

تعتمد المناقشات غير الخاضعة للإشراف عبر الإنترنت بالكامل على الامتثال الطوعي لجعل التفاعل الاجتماعي ممتعًا لجميع الأعضاء. لتحقيق هذه الغاية ، تمتلك معظم المنتديات سياسات من المفترض أن يقرأها كل مشارك قبل إرسالها إلى المجموعة. تحدد السياسة القواعد الأساسية للوحة المناقشة. المتصيد هو شخص يتحدى قواعد المنتدى عمدًا من أجل إزعاج الأعضاء ولفت الانتباه.

الافتراءات العنصرية ، والهجمات الشخصية غير المبررة ، والتهديدات المتكررة ليست سوى عدد قليل من أدوات التجارة للمتصيد عبر الإنترنت. عادةً ما ينشر القزم على مجموعة لغرض وحيد هو تفجير الموضوع وإهانة الأعضاء لمصلحتهم فيه. سيحاول القزم بدء حروب اللهب ويزدهر في مقابل الحصول على ردود ساخرة. وسرعان ما سيطلب الأعضاء من القزم أن ينطلق ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، الجدال معه أو معها ، وكل هذا لا يؤدي إلا إلى تفاقم الموقف.

غالبًا ما ينشر Internauts المخضرمين القاعدة الذهبية عند ظهور مشكلة: لا تطعم القزم! هذا يعني ببساطة ، عدم النشر في القزم. يريد القزم الانتباه ، وإذا لم يُعط أي شيء ، فسوف يمضي قدمًا في النهاية. هذه النصيحة جيدة ، لكن لا يتعلمها الجميع في وقت واحد ، وستستجيب حفنة من الأشخاص عادةً للقصص ، بينما سيخبرهم البعض الآخر بعدم الاستجابة ، وسرعان ما يتشاجر الأعضاء فيما بينهم حول كيفية التعامل مع المتصيد .

قد يكون القزم أيضًا خفيًا ، حيث يبدأ المناقشات التي تؤدي إلى حروب اللهب بينما يتظاهر بالاهتمام بالموضوع. تنطبق نفس النصيحة. عندما تدرك أنك تتعامل مع قزم ، توقف ببساطة عن الرد.

لا تواجه المنتديات ومجموعات الأخبار التي يتم الإشراف عليها شخصيًا مشكلة مع المتصيدون لأن كل منشور يمر عبر فرد (وسيط) قبل إرساله. إذا كان المنشور لا يتوافق مع قواعد المنتدى ، فسيتم رفضه قبل الوصول إلى المنتدى.
ومع ذلك ، فإن بعض الناس لا يفضلون المنتديات الخاضعة للإشراف. تثير الرقابة وحدها غضب البعض ، بينما لا يقدر الآخرون الفاصل الزمني المحتمل بين إرسال رسالة ورؤيتها تنشر بالفعل. هذا أكثر صحة بالنسبة لمجموعات أخبار USENET حيث يقرأ الشخص الفعلي المنشورات ، أكثر من العديد من منتديات الويب حيث يتم استخدام برامج التصفية للعمل كمنسق. ومع ذلك ، لا يمكن لبرامج التصفية دائمًا إيقاف المتصيدون ، حيث يمكنهم بسهولة تخصيص التهجئة بطريقة تمرر المرشحات ، تاركًا الأخلاق السيئة والمحتوى المسيء كما هو.
بغض النظر عن المنتدى ، إذا صادفت شخصية بغيضة على الإنترنت تبدو مكرسة للتسبب في المتاعب ، فمن المحتمل أنك واجهت قزمًا. اتبع النصائح الحكيمة من Internauts التي سبقك ، وضعها في قائمة التجاهل الخاصة بك. سوف تفعل لنفسك معروفًا وتحبط القزم في نفس الوقت.