كيف أختار أفضل حلول مستودع البيانات؟

هناك أربعة عناصر رئيسية يجب مراعاتها عند النظر في تقييم حلول مستودعات البيانات: واجهة المستخدم والوظائف والدعم والبنية التحتية. جميع العناصر الأربعة لها تأثير مباشر على قبول المستخدم وكفاءته وجودة الحل. مستودع البيانات هو أداة ذكاء أعمال تُستخدم لتحليل البيانات. تتوفر مجموعة كبيرة من حلول مستودعات البيانات التي يمكنها تلبية احتياجات معظم المؤسسات.

تصميم واجهة المستخدم له تأثير كبير على نجاح أو فشل حلول مستودع البيانات. ابحث عن أداة مرتبة وبديهية وسهلة الاستخدام. اقرأ وثائق المستخدم لمعرفة مدى تعقيد الواجهة ، واطلب من المستخدمين المستهدفين اختبار الخيارات المختلفة وتقديم الملاحظات. من المهم ملاحظة أن جميع حلول مستودعات البيانات تفترض أن المستخدمين قد تم تدريبهم على تقنيات إدارة البيانات وتحليلها. سيجد المستخدمون الذين ليس لديهم هذه الخلفية أن الأداة معقدة للغاية ومربكة.

استكشف الوظائف المختلفة المتوفرة للتأكد من تلبية جميع متطلبات العمل الأساسية. فكر في الاستخدام الأساسي المقصود للأداة وحاول إعادة إنشاء مستودع واحد على الأقل داخل تلك البيئة. ابحث في أدوات استخراج البيانات المتوفرة ، بالإضافة إلى أداة كتابة الاستعلام لتحديد مدى ملاءمة الحل بشكل عام لتلبية احتياجات عملك.

هناك نوعان من الدعم الذي توفره معظم حلول مستودعات البيانات: الفني والوظيفي. يركز الدعم الفني عادةً على الأجهزة وتطبيق تصحيحات البرامج والتحديثات. يتم تضمين هذا النوع من الدعم في سعر شراء البرنامج لأول سنتين إلى خمس سنوات. يشمل الدعم الوظيفي أدلة المستخدم وجلسات التدريب والوصول إلى الموارد الماهرة وخدمات العملاء. يوضح عقد الخدمة العناصر المطلوبة والتكاليف.

يتطلب مستودع البيانات أجهزة مخصصة ، ونسخ احتياطية مجدولة ، وموظفي دعم. في معظم الشركات ، يكون مهندس البيانات مسؤولاً عن إنشاء البنية التحتية اللازمة لدعم هذه الأداة وإدارتها بشكل صحيح. يتم تعبئة البيانات في المستودع من مجموعة متنوعة من المصادر ، بدءًا من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) إلى قواعد بيانات العملاء. هيكل البيانات ومعايير الاختيار ومنهجية أمن البيانات كلها جوانب أساسية لحل يجب مراجعته بعناية.
انظر إلى مدى توفر الموارد لدعم الحلول التي تفكر فيها واستخدامها. الحل غير المكلف ليس خيارًا جيدًا إذا كان من الصعب العثور على موظفين مهرة وكان الاحتفاظ بهم مكلفًا. انظر إلى مدى تعقيد الأداة والجدول الزمني المطلوب لاكتساب المهارات المطلوبة كجزء من عملية صنع القرار.